Tham khảo

Pháp lý và quyền truy cập tài khoản

Chúng tôi vận hành b388 theo khung vùng có thể truy cập, nghĩa là việc mở tài khoản và sử dụng sảnh phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang ở.

Phụ thuộc luật địa phươngDữ liệu được mã hóaQuyền yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
b388 Pháp lý và quyền truy cập tài khoản
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Đường dây hỗ trợ pháp lý và dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao lưu thông tin tài khoản hoặc cần làm rõ khung truy cập vùng, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ sẽ trả lời yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc màn hình sảnh để hỏi về chính sách dữ liệu, quyền xóa tài khoản hoặc xác minh danh tính.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu sao lưu hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị ở chân trang.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản b388, mở mục cài đặt và chọn phần quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, tải bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mỗi phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi lưu dữ liệu thanh toán chỉ đủ để xử lý nạp rút và tuân thủ yêu cầu pháp lý; không bán thông tin cho bên thứ ba làm quảng cáo. Dưới đây là bốn trụ cột bảo mật và quyền riêng tư mà chúng tôi duy trì.

Mã hóa kết nối

Mọi giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money sang tài khoản b388 đều chạy qua giao thức mã hóa SSL, nghĩa là dữ liệu thanh toán không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại số điện thoại, email và lịch sử giao dịch cần thiết để xác minh rút tiền và tuân thủ quy định chống gian lận.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị bạn sử dụng.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Câu hỏi về pháp lý và quyền dữ liệu

Chúng tôi vận hành theo khung vùng có thể truy cập, nghĩa là tính hợp pháp phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang ở. Trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành thuộc về bạn trước khi mở tài khoản và sử dụng sảnh.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví; các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý trực tiếp phần đó.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đăng nhập vào trung tâm tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để được xử lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với đối tác cần thiết để xử lý nạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn và thiết bị bạn sử dụng để truy cập sảnh. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể yêu cầu đăng nhập lại.

Mở chat trực tiếp ở góc màn hình sảnh, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ở chân trang hoặc truy cập trung tâm tài khoản để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.